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电商客服 0.6-1.2万/月

深圳市 经验不限 中专 全职
2024-05-15

职位发布人

何强

昨日活跃

深圳市原色服饰有限公司HR

立即沟通

职位要求

工作内容:

1、通过线上平台负责顾客售后问题咨询答复,处理退款。

2、收集顾客信息,了解分配顾客需求,优化顾客服务方案,增加顾客忠诚度。

3、及时跟进商品退货退向与顾客、仓库沟通联系,保证退货时效。

4、接受领导安排,配合做好团队的日常协助配合工作。

职位要求:

1、大专及以上学历,高中毕业有过服装销售及售后经验者可考虑。

2、关注时尚,热爱时尚,有时尚领域资源、服装、化妆品行业销售经验者优先,具备一定电脑操作水平,熟悉天猫后台优先。

3、有亲和力及服务意识,工作耐心细致善于交流,热情友好给顾客留下良好印象。

工作地点:深圳龙华区大浪

薪资待遇:

试用期:3个月,早晚班排班制,入职即缴纳五险一金

底薪4000元(税前)+结构提成

正式期:4000元(底薪)+提成结构+业绩提成,一般待遇在6000-10000元左右不等,个别优秀者可达12000元。

晋升渠道:

售后客服-客服主管-客服经理

深圳市原色服饰有限公司

纺织、服装、丝绸、领带、服饰、羽绒、西装、家纺、印染、皮革、鞋帽、饰品等

民营企业 100 - 499人

定期体检 节日礼物 技能培训 管理规范 岗位晋升 弹性工作 高温补贴 房补 餐补 包住 加班工资 带薪年假 五险一金

深圳市龙华区大浪街道华繁路嘉安达科技园一号厂房第一至五层

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