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天猫淘宝客服 6-10K/月

上海 1-3 年大专全职

2026-09-30

职位发布人

冯小姐

近期活跃

奇高阀门hr

立即沟通

职位要求

岗位职责
1、解答用户咨询和帮助用户解决问题，确保良好的用户体验。
2、对于用户提出的售后问题，快速响应并给予解决方案，协调相关部门进行处理。
3、根据用户投诉和反馈，积极改进产品和服务，提高用户满意度。
4、细心耐心，对于每位用户的问题认真对待，解释清楚问题的根本原因，并提供最合适的解决方案。
5、对于常见问题和常见

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