职位详情

岗位要求：1、有京东、天猫电商客服半年工作经验以上优先；可以接受电子商务专业的应届生；2、 打字速度不低于60字/分，能够在短时间内热情及时的响应客户的询问； 3、 有耐心，脾气好，身体健康，能适应一定的工作压力，适应早晚班值班轮休；4、 具有较强的思维能力及应变能力，有责任心,良好的服务意识与团队合作精神；5、 普通话标准，口齿伶俐，善于分析思考问题，懂消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通； 6、熟悉京东、天猫商城等电子商务平台的基本操作流程；岗位职责：1、 接待淘宝