职位详情

【岗位职责】
1、负责公司钦醇酒城全产品系社群/直播组建，包括社群/直播用户的拉新、日常管理运营和维护工作；
2、负责社群/直播内容发布、话题引导、用户答疑，通过有效的运营手段提高社群活跃度，推动用户互动，营造良好的社群/直播氛围；
3、结合市场热点、产品营销节奏、即时热门话题、节假日等，挖掘用户需求，针对性开展社群或直播线上活动的策划、互动、执行及效果追踪；
4、积极与合作平台互动，挖掘潜力及核心伙伴，促成用户转化，收集合作客户反馈并及时与有关部门沟通。
5、负责招聘、招商，开发具备社群/直播资源的业务人员或社群平台，并负责对所合作的社群/直播平台进行业务对接维护。
6、规划社群运营工具和规则，提升群规模、用户活跃、群销售等，能够沉淀出社群运营方法论并梳理出SOP流程，不断创新群的新玩法；搭建数据仪表盘，从流量到转化完整数据跟踪链路。
7、定期对整个团队进行培训，提高团队社群运营问题处理能力；
【任职要求】
1、大专或以上学历，拥有三年以上电商社群运营经验，社群氛围营造，用户互动，理解用户需求，可以组织常规社群营销活动；
2、有完整的电商社群用户增长、裂变、分层的运营方案策划、执行落地经验，实操过基本的社交社群电商项目；
3、熟练使用常用的社群运营效率工具；
4、充满激情，乐观向上，拥护集体利益，乐于在团队贡献自己的力量，发光发热。