职位详情

非中介，不收到任何费用，有意向可直接投递简历或来电咨询宋小姐15989567407可加微信咨询【招聘职位】售后客服、【职位描述】1、承接中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司4001330600服务热线的话务服务，具体包括咨询、查询、理赔报案等，工作内容包括但不限于该类业务的来电接听；【工作时间】1、呼入客服工作时间7*24小时，项目安排轮班轮休制，全月休息天数共计8天；【工作地点】福田保税区四号门深福保科技工业园B座【职位要求】1.大专以上学历，有医学背景，保险类工作经验、营销经验者优先考虑（有工作经验者可适当放宽学历要求）性别不限；年龄在20岁-40岁；2.普通话标准，表达流利，沟通表达能力强，具备良好的承压能力和良好的客户服务意识。3.有耐心、亲和力；具有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。4.热爱客服工作，积极乐观，勇于进取，喜欢挑战自我。5.熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于50字/分钟；【福利待遇】1.劳动保障：入职后一个月内为其办理相关社会保险手续；试用期两个月提供最低工资保障4000元(试用期按照薪酬方案计算全勤情况下，实际工资低于4000按4000发放，高于4000按实际发放)；转正后综合月薪4000-6700元/月；2.薪资结构：底薪+住房补贴+全勤+绩效考核3.提供住宿：根据宿舍情况安排住宿，入住前3个月免租期，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。3个月后继续住宿则收取300元一个月，水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助；4.休假福利：享受法定节假日等各类假期；5.培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；6.晋升机会：完善的职业发展通道，将不定期举行竞聘晋升机会7.激励：根据项目整体成效，不定期推出奖金激励机制，不定期组织大型的业务、知识竞赛【丰富多彩的文化生活】1.团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；2.活动丰富：公司不定期举办各种文化活动，丰富员工的业余生活。【个人发展】中信－鸿联九五提供广阔的发展空间和舞台，公司通过各项措施保证员工和企业共同发展。我们通过培训考核、绩效考核、岗位竞聘等措施，为每一位员工构建最好的个人发展路线。中信－鸿联九五坚信尊重和培训是公司带给员工最大的福利！在中信－鸿联九五，你将有更多的机会接受一系列的专业技能培训，如基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、管理基础素质课程、现场管理课程、讲师培训课程等，你也将帮助我们达成DD把中信－鸿联九五建设成为最专业的呼叫中心服务商。【办公场地周边环境】地址为深圳福田保税区深福保科技工业园，总占地面积为3409.64平方米，坐席总数650席，服务于本项目座席总数300席。职场均配备专业呼叫中心系统、培训室、会议室、休息室、餐厅等：地理位置优越：福田保税区面积为1.35平方公里，配套生活区面积为0.63平方公里，东起皇岗口岸，北邻广深珠高速公路，比邻深圳地铁与香港西北铁路接驳的皇岗地铁总站。同时建有二号通道、三号桥与市区相连。住宿：保税区周边配套生活区内建有宝瑞轩、朗庭豪园、居雅苑、京隆苑等供家庭、个人居住的寓所，周边生活区域人均住宿成本从1000元-1500元不等。饮食：保税区内均有大型配餐中心，可同时供1000人同时用餐，人均消费8-15元不等。交通：60路、62路、375路、保税区快线等，地铁临近3号龙岗线益田站、4号龙华线福田口岸站。周边：招商银行、平安银行、天威视讯宜和购物、泰康人寿等。有意向可直接投递简历或来电咨询宋小姐15989567407可加微信咨询