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此招聘为公司直招，在招聘过程中不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓，以免受骗损失财物。以下信息请看清楚再投递简历！可联系招聘部骆主管13929410600或投递简历，我司会尽快与你联系，请保持手机正常使用（非诚勿扰！）【招聘职位】中国移动宽带投诉处理专员【主要职责】1、代表移动公司处理用户通过10086热线或其他渠道反馈的宽带相关问题，包括建议、咨询、投诉等。2、负责协调并督促各部门处理解决用户问题,对跟进情况及处理结果进行记录，及时将处理进展、结果反馈给客户。【岗位要求】1、性别不限，年龄20岁到35岁之间，中专以上学历，有移动客服或投诉处理经验的可适当放宽条件；2、普通话标准，会粤语更佳，思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达沟通能力；3、学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识；4、能独立解决问题，有较强的抗压能力；5、熟悉基本电脑操作和办公软件。【发展前景】有多种职业晋升发展通道，提供各种完善的培训机会，到公司工作表现优秀者可成为储备干部。【薪酬福利】1.试用期：月综合平均工资3300元。2.转正后：根据指标完成情况进行排名考核，平均4200元左右，月综合工资区间3900-5200元。3.服务时间：8:30-18:00，平均每日工作7.5小时左右，月休8天。其他福利：1.入职签订劳动合同，购买五险一金。2、享受假期（即法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等）。3、丰富的员工活动及外派培训机会，不定期开展各类户外拓展活动及团队活动。4、舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，无需外出作业。5、个人发展空间：客服代表?-?储备干部-质检-班长-项目主管－运营经理（或其它部门管理岗位）-项目经理【工作地点】东莞市东城区君豪商务中心8楼【面试地址】东莞市温南路78号鸿联九五公司（由于门卫严格，到场告知为骆主管邀约面试的即可）公交车站点：温南路、温南路口、城院莞城校区、城区捐血中心、步步高东地铁站：天宝地铁站A出口