职位详情

工作职责:1、负责物业管理项目的日常运营与管理工作，确保服务质量符合标准；2、协调处理业主投诉及各类突发事件，提升客户满意度；3、制定并执行物业管理计划，优化资源配置，提高管理效率；4、监督物业团队工作，组织培训与考核，提升整体服务水平。任职资格:1、大专及以上学历，有项目全周期物业管理经历。2、熟悉物业管理全流程和物业法律法规。3、注重业主满意度，擅长组织社区活动、提升服务品质，具备个性化服务设计能力4、熟悉智慧物业(如物联网、AI安防等)或绿色建筑(如LEED认证)运营者优先。5、具备较强的沟通协调能力，能平衡业主、开发商、政府部门等多方需求。6、持有物业管理经理上岗证或注册物业管理师资格证书优先。7、有业委会处理及保盘经验，标杆物业企业工作经验者优先。

职能类别：物业管理经理