职位要求
1.按照工作流程和标准为客人提供优质服务。
2.负责前台房间登记,结账,电话接听,房间预订客人问询等相关服务工作。
3.确保按照公司服务标准,提供高质量前台服务4完成上级主管交办的其他工作。
5、负责发现客人潜在需求,及时完成会员客人布房,铂金水果赠送等工作。
6、负责每日点评任务,场景零售任务,预到关怀离店回访等工作完成。
二、薪资待遇
1.薪资范围3000-4500元/月
2.社保类型:五险
3.提成方式:会员卡提成,小商品提成
4.补贴:夜班补贴,包吃,包住
5、奖金:业绩奖励及服务奖励