职位要求
岗位职责/职位描述
一、岗位职责
1. 安全巡查与监控
- 负责酒店内外区域的定时巡逻(包括客房楼层、停车场、后厨、仓库等),排查安全隐患(如消防通道堵塞、设备故障)。
- 24小时监控闭路电视(CCTV),发现异常行为(如可疑人员、物品滞留)及时上报并处理。
2. 秩序维护与应急响应
- 维持酒店公共区域秩序,处理客人纠纷、醉酒闹事等突发事件,确保宾客和员工安全。
- 制定并执行应急预案,参与火灾、医疗急救、自然灾害等紧急情况的疏散和救援。
3. 访客与车辆管理
- 核查外来访客身份并登记信息,确保非住店客人进入酒店需经授权。
- 管理酒店停车场,指挥车辆停放,防止交通堵塞或违规占位。
4. 财产保护与风险防控
- 检查重点区域(如前台、财务室、机房)的安全防护措施,防止盗窃或破坏行为。
- 协助调查酒店