职位详情

职位要求:
1、高中及以上学历，有1年以上电商客服经验，责任心强是必备要求;
2、负责公司产品的网络线上平台推广，计划和执行推广电商销售的整个流程;
3、熟悉各种操作规则，包含修改价格，商品上架，管理店铺，售后服务等网销日常事务;
4、通过电商平台等聊天工具与顾客交流，热情并准确解答客户问题，引导并促成订单成交;
5、与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意，以客户需求为导向;
6、维护会员关系管理，了解顾客对公司产品的建议，及时反馈。
7、懂得运用各种方式推广和宣传网络店铺及产品;
8、协同物流人员完成客户的订单确认及活动期的订单发货;
工作时间：
上午8:30-12:00，下午13:30-18:00；
每月工作26天，每天8小时； 包吃不包住。
薪资待遇：4.5-6K； 无经验者可培养。
福利待遇：
包吃（中餐、晚餐）； 免费培训； 节假日聚餐及礼品发放； 购买五险； 年终奖； 试用期后根据能力调薪； 融洽的工作氛围。