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2024-11-20

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1.负责用天猫旺旺平台帮客户处理安防监控产品的售后技术问题,指导安装和使用,提供解决方案。
2.负责收集客户技术问题,整理成技术文档。以日、周、月为周期提交。
3.负责解答部门同事的技术问题,加强同事之间产品技术沟通交流。
1、计算机相关专业背景,大专及以上学历,优秀应届生亦可
2、具备电子类产品售后技术支持经验优先
3、具有监控类目/弱电经验优先
4、具备较好的服务意识、逻辑能力和沟通技巧

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