职位要求
职位信息
1、负责公司项目客户关系维护;
2、对所管辖区域的工程维修、安全管理、清洁卫生、绿化养护与消杀情况进行监督检查,并对不合格项协调相关部门提出整改建议;
3、客户投诉处理,各类突发事件协调处理;
4、受理租户报修、投诉、建议及意见等,并跟进协调各部门进行处理;
5、负责管理区域内的通告、文件的发送;
6、巡视公共区域,做好管理区域内的服务品质保障和提升的相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,净身高165CM及以上或175CM及以上,
2、形象气质良好,有良好的服务理念和意识,亲和力佳;
3、具备写字楼、产业园1年以上工作经验。
职能类别:客服专员/助理