职位要求
岗位职责:
1、熟悉速卖通平台规则,负责店铺账号管理和维护, 包括上下架产品、制定营销计划、站内站外推广,产品销售等;
2、处理订单, 并及时跟踪订单进展状况,确保订单按时顺利完成;
3、及时妥善处理客户纠纷,投诉,退、换货;
4、实时统计产品营销数据,根据产品营销情况适时调整,并定期汇报产品经营情况;
5、完善店铺各项政策和制度,确保账户安全, 保证店铺良好好评和信用度;
6、实时收集、分析市场最新动态,以及竞争对手状况,并制定相应的推广计划;
任职要求:
1、英语四级以上,有较强的读写能力;(如果有工作经验,英语级别不做要求)
2、能够熟练基本的电脑操作;会基本的PS;
3、有较强的吃苦耐劳和团队协作精神;
4、心态积极,对工作和生活始终充满活力和激情;
5、善于准确理解客户要求, 全面细致地考虑问题,认真负责有良好的客户服务意识及沟通能力,协调能力;
6、有同行业工作经验的优先录用。