职位详情

工作内容：1.负责客户服务部的全面管理工作。
2.制定客户服务部工作计划并组织落实，定期进行工作总结。
3.建立客户服务部各项规章制度并不断完善。
4.负责对客户服务部各岗位工作进行业务指导、组织业务培训，提高客服人员的业务水平
5.对客户服务部各岗位工作完成情况监督检查。
6.每月汇报前一个月的工作及(工作量、投诉、差错、重大疾病、个检客户满意度调查)统计情况。
7.负责客户投诉的处理工作，及时汇报处理情况。
8.完成体检领导交办的其他工作。
职位要求：有客服管理经验优先考虑，踏实肯干，沟通能力强
工作时间：7:00-14:00 周一休息 提供住宿 吃饭餐补 入职交五险 薪资6-8K