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职位发布人

付丽萍

昨日活跃

义乌市信宝行汽车销售服务有限公司HR

立即沟通

职位要求

工作内容
1、负责经销店的客户满意度回访呼出任务实施
2、负责推进客户信息质量的改善，系统内客户资料的及时更新和清理
3、配合各部门开展的主题活动，做好活动辅助和客户接待工作
4、规范接听客服热线，受理客户需求，记录跟踪服务结果
5、针对保养，紧急线索回厂进行结果跟进，提供不同线索回厂政策支持，礼品支持
6、负责售后维修保养车辆的招揽工作

岗位要求
1、认真负责、耐心；
2、工作积极性强，客户服务意识强；
3、女性，声音甜美，高中以上学历；
4、无经验者可培养