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找工作心仪offer，入职涨薪咨询顾问

快递客服 3-3.5千/月

经验不限学历不限全职

2024-11-23

职位发布人

王继顺

昨日活跃

千韵贸易有限公司HR

立即沟通

职位要求

客户反馈的问题件，做好登记与跟踪，登记好所有的退回，改地址，催件，签收未收到，无物流，（有记录及时通知客户，并了解客户有没有补发或退款，如有补发或已退款跟踪此件原单退回。客户反馈的问题做到及时回复，及时处理，处理结果---（客户满意度）以免造成不必要的客户投诉。上报仲裁----延误，遗失，破损，私自退件，虚假签收等、、、、、、