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找工作心仪offer，入职涨薪咨询顾问

淘宝客服 3-3.5千/月

经验不限高中全职

2024-11-23

职位发布人

蒋小姐、朱总

昨日活跃

金华市智橙星创科技有限公司HR

立即沟通

职位要求

1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。 2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作； 3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。 4、善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求； 5、定期维护客户关系，促进互动与销售； 6、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌；