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淘宝客服 3-3.5千/月

经验不限 学历不限 全职
2024-11-23

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舒先生

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义乌市立介电子商务有限公司HR

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职位要求

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 (1)负责进行有效的客户管理和沟通 (2)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 (3)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况 (4)负责发展维护良好的客户关系 (5)负责组织公司产品的售后服务工作 (6)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。 3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

义乌市立介电子商务有限公司

民营企业 1 - 49人

义乌市北苑街道春晗路111号1栋1单元8楼

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