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淘宝客服 3-8千/月

经验不限 高中 全职
2024-11-27

职位发布人

束永刚

昨日活跃

义乌市微创电子商务有限公司HR

立即沟通

职位要求

【基本情况】
1、作息时间:早班8:30-17:30。晚班:15:30-23:30,月休4天;
2、薪资结构:基本工资(3000)+提成+全勤奖+奖金+福利工资 【4000-10000元】;
3、福利待遇:提供住宿 提供工作餐 (宿舍内有热水器、空调、洗衣机、宽带)。
【岗位职责】
1、利用各类聊天工具及电话解答客户所有咨询问题,并积极达成交易;
2、根据客户要求,制作、处理订单相关简单图片和文件;
3、负责订单的系统导入工作;
4、根据情况,及时跟进处理各类异常订单;
3、定期回访客户,将客户反映的问题和意见及时向公司汇报;
4、与客户保持良好的沟通关系,并第一时间向客户介绍公司目前各类促销活动及新品;
5、完成部门主管交办的其它各项事项与任务。
【任职要求】
1、熟练使用电脑及各类聊天工具;
2、电脑打字速度为60字/分钟以上;
3、具有良好的文字阅读理解能力、文字组织表达能力、沟通能力、学习能力、应变能力及记忆力。
4、为人本分,能够站在公司立场考虑问题,团队意识强,愿意和公司一起发展;热爱网店业务,能够吃苦耐劳,性格温和,耐心细致,服从公司安排;
5、相关岗位一年以上工作经验;
6、具有团队合作意识;
7、会ps、cdr软件 已婚人士 优先考虑;
【其它事项】
1、频繁跳槽、没有明确职业目标规划者请慎重;
2、联系方式:束先生 13373848020
3、店铺地址:

义乌市微创电子商务有限公司

民营企业 50 - 100人

义乌市稠江街道城店南路788号厂区六楼

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