职位要求
一、客服要求:
1、思维敏捷,思路清晰条理,做人???诚???实踏实,性格开朗,做事认真利索,
2、打字速度快(每分钟60字以上),能同时解答多个客户咨询;
3、有强烈得自主学习愿望,事业心,
二、淘宝客服工作职责(全职):
1、 熟悉淘宝客服工作流程,能熟练使用旺旺聊天工具与客户沟通,负责零售产品的客户咨询、售后服务;
2、 熟悉相关产品信息、处理流程、 熟悉网上的各个产品、及相关产品链接;
三、福利待遇:
1.月薪:试用期:3200(磨合期)试用一个月 , 转正后:3500元起(基本工资)+绩效奖
2.工作时间:每天工作8:00-6:00,
一周休息一天。月休4天
3.中午休息1小时,
4.工作地点:义乌佛堂镇大士路8号