职位详情

【此岗位为驻点在医院的销售岗位，工作内容是穿着白大褂，在医院里面向孕产妇介绍脐带血相关知识，引导他们做自费的储存或者公益捐献。】【一般活动在孕产科门诊、胎心监护室，有咨询台，和医院合作关系。岗位特殊，目前只招收女性。】
岗 位 职 责
1. 为自体脐带血储存的客户提供商务服务（签订合约、协助完成财务事宜等），完成公司下达的销售任务，指标完成率>90%、渗透率>7%、下月待采率>70%，客户回款率>99.9%；
2. 基于《浙江库销售部错误管理规范一览表》的统计小于1.2%，不能出现血袋无标识或标识不一致、血止未关、主观原因导致血液废弃等严重质量问题；
3. 按时定期拜访医院，主动和医院相关人员沟通，建立和谐、稳定的工作关系，医生投诉率<0.1%；
4. 以电话或当面接触形式解答准客户问题，投诉率<0.1%；
5. 在医院范围内宣传推广脐带血干细胞知识，鼓励捐献；
6. 在医院范围内向孕妇宣讲脐带血干细胞知识，提供脐带血自体储存的服务，投诉率<0.1%；
7. 采血器具领用合理，协议回收率>99.9%；
8. 与其他部门配合，完成取血及审核工作，取血短信内容完整，相关采血单填写完整；
9. 积极参加培训，培训参加率不低于部门平均水平；
10. 积极向上，不散播负能量，按照ceo制定的能力标准不断提高综合素质；
11. 保证时效、保证质量地完成上级下达的指令及各项管理工作的实施。
12. 工作中不违反公司或血库的操作规程、质量管理要求的；不侵犯客户（包括但不限于产妇、新生儿及家人）的、合作单位的合法权益的；行为不会导致公司或血库存在违反相关法律法规规定的；
13. 绩效考核成绩达到 81 分以上。