职位要求
工作职责:
1. 协助中心的品牌推广、学员招生工作,达成每月的招生指标;
2. 家长及客户接待(现有学生、walk-in、incoming call…);
3. 负责客户的课程咨询、签约、排班相关工作(preview,trial class,referral, renewal…);
4. 建立家长与中心之间沟通、联系的渠道;
5. 协助家长取得所需要的各种客户服务(调班、请假、活动安排、资讯提供…);
6. 协助教务部门建立良好服务品质;
7. 配合及参与中心 / 总部提供的在职训练;
8. 各式活动协助(邀约、确认…)。