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职位发布人

周秀枝

昨日活跃

浙江佰格迪科技有限公司HR

立即沟通

职位要求

1、负责利用在线聊天工具与客户进行在线交流，了解客户需求并促成交易；
2、及时解决客户在交易过程中面临的各种问题；
3、负责妥善处理网店客户客户订单，协助查询、跟踪订单商品的物流情况；
4、根据客户订单要求，制作相关图片文件，并按要求存放至规定位置；
5、负责妥善处理客户投诉，提升客户满意度；
6、与客户保持良好的沟通关系，并定期对客户进行有效回访；
7、完成上级领导交办的其他事项与任务；