职位要求
职位描述
本公司是搭建的是市场信息交流服务平台,现向社会诚招客服。公司成员90后年轻人为主,有活力有激情,只要你肯努力踏实肯干,待遇可观!欢迎加入我们团队。
1、负责平台推广及用户维护。主动与用户沟通,教其基本操作及解决用户疑问,针对用户反馈情况,及时总结分析,讨论解决方案。
2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、定期回访用户,了解用户使用效果和使用情况。
4、线下推广,达成部门下达的绩效指标。
任职资格:
1、有互联网客服工作经验者优先;
2.能灵活处理客户关系,具备互联网行业工作者的热情,有一定的抗压能力,具备优秀的团队凝聚力,个人执行力,工作高效率。
3.男女不限,年龄2030岁左右,普通话标准,流利,具有良好的表达,沟通,学习能力。
4.执行力强,勇于接受每月挑战;
6.熟悉使用office软件,ppt,会基本电脑操作。
7.招聘全职岗位,兼职及假期工勿扰。
薪资:
使用期底薪2000+提成。
转正底薪25004500+提成无上限。
晋升通道:
客服运营主管运营经理。