职位要求
1、开拓及维护海外市场,掌握行业信息,洞察行业发展趋向。
2、精研外贸政策和产品知识,为客户提供专业咨询及合理报价。
3、负责处理客户订单,确保客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。
4、跟踪和落实订单的后续工作,做好订单的衔接,确保客户签约的成功率和售后客户满意度。
5、做好售后服务,处理好客户投诉,协助技术部门做好安装指导。
6、安排外贸出货工作,并制作外贸单据。
7、及时催收货款,确保货款安全及时回收。
8、协助完成公司产品宣传,平台搭建,平台维护等基础工作。
9、收集产品图片信息,分析销售和市场竞争发展状况,提出销售改进方案和措施。
10、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
11、定期向外贸主管汇报销售进展情况。
12、完成上级领导交代的其他工作事项。