职位要求
1、通过手机微信,QQ,软件,主动咨询的客户沟通接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单 2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作开单系统 3、独立处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般投诉售后和物流跟进。 4、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答 5、具备导购服务行为熟悉服装系列样品陈列,带领客户到样品间选取样品,介绍各款服装的详细资料。 6、对于公司推出的各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错; 7、熟悉销售行业 ,热爱自己的职业,了解同行业竞争品,能积极维护好自己的客户。 8、针对意向客户,销售促成。严格执行公司上级领导交办的其他事宜。