岗位职责:
1、责国际站店铺整体运营与维护,工作内容主要涉及线下 及 速卖通销售,网页信息发布,客户及时沟通,产品售后处理,推广促销新品;
2、独立管理操作速卖通账号,熟悉前后台操作以及外贸业务流程,独立进行产品资料编辑、上传,懂得产品描述,抓住产品卖点等
3、产品关键词收集,标题优化,宝贝描述与活动报名;
4、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;
5、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划,
6、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;制作销售明细报表,进行销售分析;
7、负责速卖通广告投放,确认产品优化方案,优化运营,提成店铺销售额,定期向公司汇报销售情况。
8、进行速卖通市场调查与分析,收集分析市场状况及竞争对手状况,制定销售策略,并有计划有步骤的达成目标;
9、 完成上级交予的相关工作任务。