职位要求
岗位职责:
1. 按时上班,着装整齐,保持标准的仪容仪表。
2. 准时参加班前例会,接受上级工作安排。
3. 做好营业前的准备工作,搞好部门区域环境卫生。
4. 了解场内设施及走道路线。
5. 了解酒店消费情况,熟记订房纪律,按时帮好开房、转房、取消房的具体工作。
6. 向顾客提供礼貌周到的服务,并按照工作程序正确带位。
7. 对于客人的提问应主动回答,遇客人投诉或不满,应立即做也反映,并及时报告上司;
8. 牢记客人姓名,以便随时尊称称呼;
9. 有礼貌的接听电话订房、订座。
工资结构:基本工资+全勤奖+绩效提成
任职资格:
1、形象好,笑容佳,口齿伶俐,沟通能力强,能吃苦耐劳! 对餐饮行业有一定的了解,年龄18岁-35岁,身高162CM以上
工作地址:深圳龙华和平东路66号新梅园四季酒店(清湖地铁站B出口直行50米即到)