职位要求
一、礼宾员岗位职责:
1、根据岗位要求欢迎、帮助、欢送客,帮助提供信息,提供项目物业定制化服务。
2、熟悉公司产品和服务,掌握宾客接待礼仪。
3、熟悉公司内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。
4、提供客人满意的服务并保证服务质量。
5、以友好高效的方式处理客人的投诉,若有需要为相关人员提供指引,以保证客人满意。
6、参加公司及内部组织的培训课程。
7、项目接待讲解。
岗位要求:
一、大专及以上学历,形象气质佳,女身高165CM以上,男身高178CM以上,品格端正;
二、良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务、团队意识及协助;
三、具备一定基础的沟通能力,具备基础英文及其他语言服务能力优先。
四、具备高端写字楼、酒店大堂接待经验人员、星级酒店、航空服务等经验者优先考虑,有项目讲解经验者优先。
五、金钥匙组织成员优先。
其他要求
年龄要求:21~35岁
语言要求:沟通良好
计算机能力:良好
现居住地:深圳
薪资:面议
食宿:提供员工宿舍及中晚餐