职位详情

家政顾问
1负责接待客户，了解客户家庭需求，匹配合适的月嫂育儿嫂保姆保洁等家政服务人员，跟进客户咨询答疑，促成签单。
2对接家政阿姨，接待面试，登记阿姨个人资料技能证书体检情况，做好人员档案管理。
3跟进订单全流程接单派单上单回访，处理客户和阿姨之间沟通问题，协调纠纷。
4维护新老客户，做好售后回访，收集客户反馈，提升客户满意度。
5协助开展家政阿姨招募，跟进面试培训通知，整理岗位信息。
6做好日常台账登记，记录客户信息订单情况，完成业绩目标。
任职要求
1学历不限，有家政销售客服中