职位详情

一岗位职责
1 负责日常软件维护（用户应用系统操作系统软件杀毒软件办公软件等）的安装配置故障异常处理；
2 负责计算机硬件终端外设网络和周边设备（打印机扫描仪传真机复印机投影仪等）配送安装与维护服务；
3 负责局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理；
4 负责跟进用户反馈的问题，与用户沟通问题和解决问题，以及用户需求的收集；
5 软硬件问题进行统计和梳理 ，及时向上汇报；
6 协助处理与技术相关的售后以及技术支持等相关服务工作；
工作时间及福利
1总部上班时间为09:00-12:00；13:30-17:30，大小周工作制。
2外派上班时间为08:00-1200；1400-17:30，每周至少休息一天或以上，具体根据项目排班实际情况定；
公司福利入职购买五险一金绩效奖金股份分红加班补贴生日津贴婚育津贴节日福利法定节假日带薪年假员工旅游
岗位要求
1 计算机或IT相关专业，大专或大专以上学历，有计算机相关资质证书优先考
2 熟练计算机软硬件设备打印机服务器医疗系统等维护；
3 有一年以上IT运维项目驻点工作经验，能对终端的故障进行排查和维护，及时为客户排查问题并解决问题；
4 熟悉MySQLOracle等主流关系型数据库使用，可以看懂数据库的表结构；
5 提供优质的现场服务，处理好客户问题，在客户中树立公司IT服务的良好口碑；
6 服从管理，积极主动和团队人员相互协作，保证客户的服务请求都能够得到快速满意的解决；
7 普通话良好具备较强的团队合作精神和沟通能力；
8 有责任心能吃苦耐劳能适应加班；
9 本岗位非开发类岗位，请求职者详细了解再投简历。