职位详情

**职位名称：客户成功行业新媒体运营（全渠道内容方向）**
**岗位职责：**
1. 负责微信公众号、小红书、抖音、微博等平台的内容策划与日常运营，打造专业且有温度的品牌内容矩阵；
2. 结合客户成功场景与行业热点，输出高质量原创图文、短视频及互动话题，提升用户参与度与品牌信任感；
3. 深入分析平台数据，优化内容结构与发布节奏，持续提升阅读量、转化率与粉丝留存；
4. 协同产品、客户成功团队，挖掘真实案例与服务价值，转化为可传播的优质内容；
5. 关注新媒体趋势，探索创新形式，助力品牌在客户成功领域建立行业影响力。
**任职资格：**
1. 本科及以上学历，1年以上新媒体运营经验，有科技/企业服务类内容运营者优先；
2. 熟悉主流社交平台算法逻辑，具备敏锐网感与强文案能力，擅长故事化表达；
3. 熟练使用剪映、Canva、PS等工具，有短视频制作或H5设计经验者加分；
4. 思维清晰，执行力强，具备跨部门协作意识与结果导向思维。