职位详情

1负责对B端商户的社群运营维护，帮助客户使用SAAS工具，策划并协助商户落地引流裂变促活转化等运营方案，通过各种运营手段和工具，帮助商户实现核心指标增长；
2根据不同阶段的用户生长周期，制定不同的干预手段并实施，助力客户成功；提高客户满意度和活跃度，提升续约率及复购回款，完成区域任务指标；
3负责部门代运营项目，包含不限于即时零售本地生活及会员私域运营等运营战略规划，对业绩增长和ROI负责；
4通过与客户的沟通，挖掘客户的潜在需求，提高客户体验；总结客户通用需求，促进产品迭代；
5研究行业以及竞品等运营玩法，沉淀运营方法论，输出行业成功案例；
1本科以上学历，在SaaS企业或互联网行业有2年及以上运营工作相关经验；
2具有抖音快手美团的本地生活运营经验或即时零售运营经验优先；
3具有B端客户提供咨询和解决方案的能力；
4具有较强的逻辑思维和沟通表达能力，耐心热情，服务意识强，能够妥善解决客户相关问题；
5具有强烈的责任心和上进心，执行能力强，推动协助客户各种营销方案落实。