职位要求
职责描述
1会员日常运营,制定会员管理策略,分解为工作计划并落地实行,提升会员粘性和忠诚度
2通过会员数据统计挖掘与分析,输出会员画像,总结会员行为特征,深耕会员研究;
3负责会员活动系统配置,并通过会员数据进行精准会员营销;
4协助会员权益落地,落地执行积分兑礼生日礼升级礼,外部联盟权益等的合作洽谈,并进行推广执行;
5不定期开展会员相关调研并做分析反馈;
6完成上级交办的其他事项。
任职要求
1本科及以上学历,广告市场营销等专业优先;
2不限行业,具有2-3年商业客户服务或商场策划活动推广经验优先;
3具有CRM客户关系管理经验优先;
4有敏锐的市场洞察力逻辑思维能力和数据分析能力。