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服务体验顾问 6-15K/月

深圳市应届毕业生本科全职

2026-11-06

职位发布人

吕飞

三日内活跃

三瑞兴业HR

立即沟通

职位要求

岗位职责：
1负责门店引导工作，进行用户接待，积极协调满足用户服务需求，并与其他岗位保持紧密沟通与协作；
2负责门店受理工作，遵循服务规范，完成各业务环节服务全流程，准确介绍服务内容，跟踪服务进度，准确传递用户诉求；
3负责门店热线接听工作，保持热线畅通，及时回复用户咨询，专业高效解答用问题；
4负责门店取机工作，讲解维修方案和服务政策
5负责维护满意度，积极探寻用户需求

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