职位详情

1通过泰语与顾客进行实时沟通，解答顾客的疑问，提供专业的购物建议；
2处理顾客的售后问题，如退换货投诉等，确保顾客满意度；
3做好店铺整体的客户服务与售后支持工作，找出潜在问题并积极提出改进措施。
任职要求
1泰语专业，具备一定的泰语读写能力，能够使用泰语进行日常沟通和工作交流；有泰国留学经历或了解泰国消费文化优先；
2平台客服经验或相关电商平台客服经验者优先；
3对电商行业有浓厚兴趣，愿意在跨境电商领域长期发展；
4具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题。具备一定的问题解决能力。
1泰语专业，具备一定的泰语读写能力，能够使用泰语进行日常沟通和工作交流；有泰国留学经历或了解泰国消费文化优先；
2对电商行业有浓厚兴趣，愿意在跨境电商领域长期发展；
3具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题。具备一定的问题解决能力。