职位详情

工作职责:
1.平台运营：全面负责电商平台日常运营，操作并监控平台端、商家端、额客户端平台运行状态，确保开店、下单、履约等全流程顺畅
2.业务对接与推进：与相关部门、商家方、各类服务提供方对接，通过培训、宣讲、线上线下答疑等方式，保障商家、运营人员规范操作使用平台。
3.平台规则运营及流程优化：负责梳理业务流程、平台运营规则，建立业务的运营规范和管理机制。深入分析流程痛点，结合客户反馈，协同产品技术部门推动平台功能迭代与流程优化，提升平台易用性与操作效率，降低人工干预成本。
4.数据分析与业务决策支持：使用平台运营数据分析体系，监控关键指标（如GMV、订单量、客单价、用户转化率等），通过数据分析发现业务问题与机会点；定期输出运营分析报告，为市场推广、产品优化、资源配置等业务决策提供数据支持；运用数据挖掘与预测模型，制定业务增长目标与策路。
5.跨部门协作与沟通：与技术、产品、客服等部门密切协作，推动业务需求落地；协调解决业务运营过程中的问题，保障平台稳定高效运行；建立部门间信息共享机制，促进团队协作效率提升。
任职资格：
1、本科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业毕业。
2、具有一定的电商平台运营经验，熟悉各种电商平台操作流程和规则。
3、具备较强的沟通能力、团队协作能力和抗压能力，有责任心和积极的工作态度。
4、熟悉行业发展动态，具备市场分析能力和创新意识，能够按时完成工作任务。2.对数据敏感，数据分析和洞察能力强。逻辑清晰，表达和推动能力强.
5.有电商C端产品，电商推荐、搜索算法等相关项目经验优先.
6.能够从用户、商品多方角度运用流量，理解流量策略对B端和C端的影响.
7.有商品开发至电商平台的项目经验优先.