职位要求
岗位职责
1信息沟通根据海外代理和客户的货物信息和要求,协调组织各部门单证财务等相关工作,确保邮件及时回复;
2系统录入根据公司部门主管的要求,将相关业务信息及时录入相应的系统,确保各项数据的输入准确和及时;
3货物跟踪通过与物流合作商联系,确保货物在客户规定时间内准时到达目的地;
4投诉处理对客户提出的各项疑问和投诉,通过认真调查,找出原因并予以解决,以客户利益最大化为服务宗旨;
5熟悉空海陆运操作流程;
6有较强的沟通能力,善于在交流中及时发现并解决问题,并且对市场价格比较敏感;
7完成领导交办的其他日常事务性工作
任职要求
1大学专科及以上学历;
2熟练使用Office办公软件;
3对国际海运或空运操作有了解或熟悉者优先考虑;
4具备良好的沟通能力执行能力与团队协作精神;具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
5专业不限,物流管理国际贸易电商营销外贸等相关专业优先