职位详情

1.按公司规定和业务流程对客户出险案件进行事故责任事故损失的调查与核定；
2.负责与出险客户进行案情沟通，获取必要案件信息，收集相关资料，并按要求将资料及时移交给其他相关的工作人员；
3.协调现场施救任务以及其他服务项目的实施,记录并处理客户提出的意见；
4.指引客户后续索赔流程，妥善解答和受理客户咨询与投诉；
5.根据处理案件类型不同，案件处理岗大致分为车险理赔人伤理赔非车险理赔等专业方向。
1.学历要求大学本科及以上学历，应届毕业生；
2.专业要求
车险理赔方向交通车辆机械类专业优先；
人伤理赔方向医学法学类专业优先；
非车险理赔方向理工科专业优先。