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台州市 5-10 年 本科 全职
2026-11-14

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王先生/胡小姐

西马智能科技股份有限公司HR

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岗位职责:
1、搭建客户服务系统平台,建立并落实客户服务体系的工作标准,实现售后工作流程化、标准化、数字化;
2、负责客诉受理,建立并维护客诉台账,跟进各项售后问题闭环;
3、组织落实对各渠道客户的售后培训和技术支持,负责重大异常问题的维修和分析,完善维修案例库;
4、建立并完善售后备件清单和台账,定期分析,督

西马智能科技股份有限公司

卫浴制造企业

股份公司 100 - 499人

浙江省台州市路桥区路北街道珠光街500号

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