职位详情

职位介绍：
岗位职责：
1、负责客户质量反馈的收集、整理和分析，及时提出解决方案并跟进改进工作；
2、负责制定和执行客户质量管理制度，确保产品质量达标；
3、负责客户投诉和索赔处理，确保客户满意度；
4、负责跟进客户的质量需求，并与相关部门协调解决问题；
5、负责客户质量数据统计分析，为公司决策提供参考建议。
任职资格：
1、本科及以上学历，机械、电子、自动化等相关专业；
2、1-3年客户质量管理相关工作经验，熟悉ISO/TS16949等质量管理体系；
3、具备较强的沟通能力、协调能力和问题解决能力；
4、工作细致认真，责任心强，具备团队合作精神。