职位要求
工作职责:
1.负责门诊客户服务工作,协调客户和医生之间的沟通;负责客户预约,就诊接待、看诊完毕后回访电话;负责日常行政工作,及报表处理;负责客户联络及服务跟踪,维护客户关系;协助门诊各项活动的执行;各项门诊数据统计工作等。
2.初诊接待:接待咨询时言辞举止简洁明了,凸显自己的专业水准
3.安排就诊:根据初诊顾客的主诉及治疗意愿,以及医师的擅长专业,快速做出医师的选择。
4.预约、回访:合理的预约不但可以使顾客满意,而且大大提高医师的工作效率。关于回访,必须及时跟进。5.收费统计:除了常规治疗的收费外,每天应使用口腔科操作软件,进行当日的日报表分析。
5、开展口腔健康教育相关工作
任职资格:
1.有口腔机构从业经验;
2.良好的服务态度;乐于学习、沟通能力较强;
3.善于沟通和协调门诊日常管理秩序并处理外部客户的相关诉求。
福利待遇:
1.上班时间:8:30-17:30(有时候会加班)
2:休息是每周一天,周末不调休。
3.试用期3个月,待遇3000+。
4.转正后待遇3500+。