职位要求
1、负责华之电充所有站的站运营、制定的运营策略及落地措施。;
2、负责充电场站线上、线下活动的策划、组织及宣传推广,提高用户活跃度和留存率;
3、调查及研究充电市场,完成市场竞争分析报告;
4、负责配合市场活动的开展、用户拉新引流、场地设施维护等工作
5、充电场站经营日常信息的巡检维及护;
6、负责开发和维护站点周边商家资源,定期进行充电站增值服务引流。
7、持续对竞对友商的相关运营策略进行分析,输出更有竞争优势的运营策略和具体运营提升措施。
8、针对用户问题或现场与充电站相关其他问题进行答疑,及时处理或者配合客服处理客户投诉,提高满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、对新能源行业发展及充电设备一定认识;
3、场站经营能力强,能够独立开展工作;
4、有一定的活动策划与执行能力,懂得利用互联网工具管理和维护客户;
5、优秀的服务意识,能为不同用户提供有温度、有价值的服务;
6、为人踏实,性格开朗,责任心强,有团队精神,沟通力强