职位详情

岗位职责：
1、负责市场部与销售部的沟通与信息反馈，参与技术培训和技术研讨会；
2、提供产品技术支持，包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等；
3、制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档；
4、负责相关技术文档的发放及整理归类，协助销售部推广公司产品
5、售前产品测试，主要负责模拟客户现场环境，搭建并测试产品的各项性能能否达到标准需求
6、售后技术支持，为客户做售后的技术支持，主要负责解决客户问题，跟进项目进度，为客户提供操作文档、使用说明、演示视频、产品规格书，必要时出差到现场解决实际问题等工作内容。
任职要求：
1、大专及以上学历，电子类或信息工程类类专业；
2、具备硬件开发能力、擅长嵌入式开发、调试、协议对接，能抓LOGO数据做分析；
3、有2年以上BMS行业技术支持经验；
3、具备独立编写技术文档，独立客户现场技术支持能力；
4、具有较强的执行力及抗压能力；
5、具有优秀的沟通能力、自我驱动力、责任心及良好的团队精神；
6、身体健康，外向开朗，能适应短期出差