职位详情

岗位职责
每日于餐厅营业前布置大厅、包厢内各餐桌，按服务规程做好开餐前的准备工作。
了解每餐住户预订和桌位安排情况，按服务程序接待就餐住户入座就席。
维护餐厅设施，确保餐厅环境整洁，确保餐具、部件等清洁完好。
开展餐厅服务意见和建议的收集工作并汇总上报。
处理餐厅内突发事件，迅速、有效反应异常情况。
根据社区餐饮服务部经营计划，制作餐饮经营报表，进行各餐厅经营分析，完成相关报告。
协助梳理并优化餐饮服务标准与流程，落实相关规章制度与规范。
协助组织餐饮专题培训，持续提升部门员工服务能力。
完成领导交办的其他工作。
任职资格
本科及以上应届生
健康证
坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识；
具备较强的沟通、适应及细节处理能力。
热情、真诚、耐心，有亲和力，具备基本礼仪规范。