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前台接待员 4-8.5千/月

深圳市 经验不限 大专 全职
2025-01-19

职位发布人

谢小姐

昨日活跃

深圳市瑾程酒店管理有限公司人事总监

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职位要求

岗位职责：
1.跟进并完成餐厅挂账问题统计表。
2.协助GSM完成其他工作任务。
3.保管前台备用金、内部钥匙等酒店资产。
4.受理宾客投诉房间问题，及时跟进、上报、记录。
5.熟悉接听电话的礼节和技巧。
6.提供行李寄存、物品转交、邮寄快递等服务。
7.完成上级交代的其他工作任务。
任职要求：
1. 熟悉酒店前厅部工作流程与对客服务技能；
2. 熟悉酒店前台对客系统的操作与客人投诉的解决；
3. 热爱酒店行业，有较好的服务意识。

深圳市瑾程酒店管理有限公司

电力、电气、自动化、热力、锅炉、照明、电池、电源、电缆、光电等

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深圳市南山区招商街道工业二路海洋石油大厦B座

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