职位详情

- 学习并掌握产品特性，作为应用专家向客户介绍我们的产品价值
- 收集用户需求，并将其转化为可执行的项目，以便实施
- 准备项目/产品文件，如用户需求文件、用例、用户手册、UAT测试计划等。
- 接收和管理客户报告的问题，并向客户提供初步调查和回应
- 通过分析错误日志，对问题进行故障排除，跟踪问题状态，并做好后续工作。
- 跨越多个内部团队和外部合作伙伴，确保项目成功
- 任何相关学科（金融、商业管理、项目管理、信息系统或计算机科学）的学士学位
- 对SaaS产品、云计算/内部托管、项目管理方法和网络/应用程序有深入了解者优先。
- 优秀的沟通和表达能力
- 流利的英语、粤语和普通话
- 对数字行业有热情的应届毕业生也将被考虑。