职位详情

岗位主要职责描述:
1.负责配合销售人员做好后期客户的产品的服务工作，客户现场工况(机床，夹具)、客户产品图纸加工工艺等信息收集、整理；
2.负责项目中客户投诉的技术问题分析、提出解决方案、跟进问题的解决，完成项目交付并能做好总结工作；
3.负责公司内部技术交流及沟通，收集并总结刀具应用的成功案例及使用报告并分享；
4.负责执行公司式样及量产研发项目的相关售后服务及异常总结分析；
5.配合生产、品管、研发等内部开展产品技术推广和培训工作，传达客户需求及加工参数样式等信息；
6.领导交办的其他事宜。
任职经验要求：
1.本科及以上学历，机械设计制造相关专业；