职位要求
岗位职责:
1. 负责为客户提供电气设备的售后服务,包括但不限于设备安装、调试、维修和保养等。
2. 响应客户的售后服务需求,及时到达现场并解决问题,确保客户设备的正常运行。
3. 与客户保持良好的沟通,了解客户需求和反馈,提供专业的技术支持和解决方案。
4. 负责填写售后服务记录和报告,及时反馈客户问题和处理情况。
5. 协助公司其他部门,如销售、研发等,提供必要的技术支持和协助。
6. 不断学习和提升自己的技术水平,掌握新的电气设备知识和维修技能。
7. 完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 电气、自动化等相关专业,中专及以上学历。
2. 具备1年以上电气设备售后服务工作经验,熟悉电气设备的安装、调试和维修。
3. 熟悉电气设备的工作原理和结构,具备一定的电气知识和技能。
4. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的关系。
5. 具备较强的问题解决能力和应变能力,能够快速准确地解决客户问题。
6. 具备团队合作精神,能够与公司其他部门密切配合,共同完成工作任务。
7. 具备良好的身体素质和吃苦耐劳精神,能够适应出差和加班。