职位要求
网销经验
客服专员
沟通能力
服务意识
销售技巧
耐心与礼貌
岗位职责
1、根据公司提供的销售线索跟单(非电销业务);
2、处理顾客提出的问题,处理订单;
3、提升客户留存率,协助同事其他临时工作。
工作内容
(1)熟悉业务产品,在线解答用户疑问,引导下单;
(2)熟悉预定及售后流程,根据客户需求,推荐及成功预定;
(3)负责咨询未下单、下单未付款的客户进行跟进催付;
(4)负责付款订单下单处理;
岗位要求
1、大专以上学历(有销售经验优先考虑)
2、性格开朗、表达能力佳;
3、年龄20-35
薪资详情
薪资范围:底薪+绩效,7000-12000元/月(转正后公司可提供住宿)
底薪:3500元/月
社保类型:五险一金